Privacy Policy

Tanggal Berlaku: [16 / 06 / 2025]

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Hoptech ("kami") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses atau melakukan pembelian di situs kami: hoptech.id ("Situs").

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda mengunjungi atau berbelanja di situs kami, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

Nama, alamat pengiriman dan penagihan
Alamat email dan nomor telepon
Informasi pembayaran (diproses dengan aman melalui payment gateway)
Riwayat pesanan dan preferensi belanja
Informasi perangkat (alamat IP, browser, cookie)

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Memproses pesanan dan pembayaran Anda
Memberikan update status pesanan dan layanan pelanggan
Mengirimkan promosi atau informasi (jika Anda setuju)
Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
Menjaga keamanan transaksi dan mencegah penipuan

3. Berbagi Informasi Anda

Kami hanya membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga tepercaya untuk keperluan berikut:

Proses pembayaran (2C2P)
Pengiriman (J&T)
Alat analitik dan pemasaran (Google Analytics, Meta Pixel)

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda ke pihak manapun.

4. Cookie

Kami menggunakan cookie untuk:

Menyimpan preferensi dan isi keranjang belanja
Menganalisis performa situs
Menyediakan pengalaman belanja yang lebih personal

Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda.

5. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

Mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda
Menolak menerima email promosi dari kami
Meminta salinan data atau membatasi pemrosesan data Anda (jika berlaku)

Silakan hubungi kami untuk mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda.

6. Retensi Data

Kami menyimpan data pesanan Anda selama diperlukan untuk keperluan operasional atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum, kecuali Anda meminta penghapusan.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui.

8. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait kebijakan privasi, Anda dapat menghubungi kami melalui:

📧 Email: -
📱 WhatsApp: -
🕒 Jam Operasional: Senin–Sabtu, 08.30 – 17.30 WIB